JAMBIUPDATE.CO, JAMBI - Pelayanan di RSUD Raden Mattahaer Jambi masih menjadi keluhan. Terutama bagi pasien yang menggunakan BPJS. Jika mau berobat pihak rumah sakit masih saja beralasan kamar penuh.
Kapankita dapat kamar?, Ayah mau istirahat, disini panas. Pertanyaaan itulah yang disampaikan salah seorang pasien di RSUD Raden Mattaher Jambi kepada anaknya yang sedang mengurus administrasi.
BACA JUGA : Pasien BPJS Susah Dapat Kamar, Dewan : Kita Akan Sidak Jika Hal Itu Masih Terjadi di RSUD Raden Mattaher
Dia tak sabar mendapat kamar karena sudah lama menunggu di IGD. Ia memang pasien BPJS kelas dua. Dia belum mendapatkan kamar karena kamar kelas dua sedang penuh. Ruang yang kosong hanya kelas tiga. Itu hanya alasan dari perawat yang jaga di IGD. Setelah dicek, ruang kelas dua masih ada yang kosong. Karena tak sabar, pihak keluarga terima begitu saja pasien dirawat di ruang kelas tiga.
Perlakuan ini sangat berbeda jika pasien umum. Itu juga terlihat dari pantauan jambiupdate.co, di RSUD Raden Mattaher. Setelah mengurus administrasi pasien langsung masuk ke dalam kamar yang diinginkan.
Pelaksana Tugas (Plt) Direktur RSUD Raden MataherŽ drg Iwan membenarkan hal itu, saat itu menurutnya ruangan memang sedang penuh dan kini pasien sudah mendapatkan pelayanan sesuai dengan kartu BPJSnya.
Iya kemarin ada, sekarang sudah pindah ruangan, katanya.
Menurutnya, apa yang dilakukan oleh pihak Rumah SakitŽ telah sesuai dengan prosedur dan pelayanan yang dilakukan terhadap pasien, tidak ada perbedaan antara pasien umum dan pasien yang menggunakan BPJS.
Kondisi seperti ini harus menjadi perhatian Pemerintah Provinsi Jambi agar warga yang ingin berobat tak dipersulit. (nur/azz)
