“Kami mengimbau pelanggan di wilayah terdampak agar menampung air sebagai langkah antisipasi,” katanya.
Ia menambahkan, Perumdam juga menyiapkan bantuan air bersih jika terjadi gangguan hingga air tidak mengalir.
“Jika pelanggan mengalami gangguan hingga air tidak mengalir dan tidak memiliki cadangan, kami menyediakan bantuan air tangki gratis,” tambahnya.
Layanan bantuan air tangki dapat diakses melalui nomor 0821-2121-9894. Sementara itu, pengaduan pelanggan juga dapat disampaikan melalui WhatsApp di nomor 0821-2121-9692.
Perumdam Tirta Mayang memastikan petugas akan terus memantau kondisi di lapangan selama proses perbaikan berlangsung guna meminimalkan dampak terhadap pelanggan. (hfz)
