JAMBIUPDATE.CO, MUARATEBO - Rendahnya kesadaran pelanggan untuk membayar tagihan, merupakan penyebab tingginya tunggakan yang PDAM Tirta Tebo. Bahkan dalam sebulan tunggakan pelanggan PDAM Tirta Muaro bisa mencapai ratusan juta rupiah.
"Saat ini tingkat pembayaran oleh pelanggan sebesar 86 persen. Kita menargetkan ke depannya tingkat pembayaran bisa mencapai 99 persen agar jumlah tunggakan bisa diminimalisir," kata Direktur PDAM Tirta Muaro Kabupaten Tebo, Budi Irawan.
Pada Agustus 2018, katanya, tunggakan pelanggan PDAM Tirta Muara Tebo mencapai 280 juta rupiah. Tingginya tunggakan pelanggan ini, disebabkan beberapa faktor diantaranya karena pelanggan lengah dimana jatuh tempo, rumah sering ditinggalkan dan lain sebagainya.
"Awalnya kita berikan surat peringatan, kalau setelah dua bulan tidak indahkan juga maka sambungannya akan kita putus, namun akan kita sambungkan kembali jika tunggakannya sudah dilunasi," terang Budi. (bjg)
