Warga Susah Dapat e-KTP, Mulyadi: Laporkan ke Saya Kalau Ada Petugas yang Bilang Blanko Kosong

JAMBIUPDATE.CO, JAMBI - Kepala Dinas Sosial Duk Capil Kota Jambi Mulyadi menyatakan Blanko E-KTP di Dukcapil Kota Jambi masih tersedia. Dan apabila ada petugas yang mengatakan Blanko tidak ada, itu tidak benar.

“Laporkan ke saya kalau ada petugas yang bilang kosong. Saya sudah menegaskan, pelayanan terhadap pengurusan E-KTP harus dilakukan dengan baik,” katanya ketika dikonfirmasi Via Ponselnya, Kamis (1/3).

Terkait banyaknya aduan masyarakat belum menerima E-KTP, Mulyadi mengatakan agar masyarakat mendatangi Duk Capil kecamatan. Apabila ada permasalahan di  lapangan dirinya siap langsung turun.

Ia mengatakan, ada beberapa permasalahan yang mengakibatkan masyarkat belum menerima E-KTP. Kemungkinan tercecer, apabila sudah Print Ready, kerna penyaluran melalui  kelurahan dan RT.

Kemudian, kemungkinan kesalahan pada perekaman, atau terjadi kegagalan ketika pelaksanaan perekaman. Selain itu, terjadinya eror sistem pada data induk. Sehingga mengakibatkan data yang tidak valid.

“Saya harap, mereka mengadukan langsung. Dan kita akan melakukan analisis, unutk mencari solusinya,” pungkasnya. (nur)